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1. Servicios

Objetivo Idiomas ofrece clases de francés e inglés en modalidad 100 % virtual, de forma individual.

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2. Reservas y pagos

Las clases deberán reservarse previamente según la disponibilidad de Objetivo Idiomas.

Todos los servicios y paquetes deberán ser pagados por adelantado, antes del inicio de las clases correspondientes.

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En el caso de los paquetes mensuales, el pago deberá realizarse al inicio de cada período mensual. Para los demás paquetes o clases individuales, el pago deberá efectuarse antes de la prestación del servicio.

La falta de pago podrá dar lugar a la suspensión de las clases hasta que el pago sea recibido.

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3. Cancelaciones y reprogramaciones

El estudiante podrá solicitar la reprogramación gratuita de una clase siempre que informe la cancelación con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación a la hora programada. La nueva fecha estará sujeta a la disponibilidad de horarios de Objetivo Idiomas.

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Las cancelaciones notificadas con menos de veinticuatro (24) horas de anticipación, así como la inasistencia del estudiante, no darán derecho a reembolso, reposición ni reprogramación de la clase, salvo que Objetivo Idiomas decida lo contrario de manera excepcional.

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Si Objetivo Idiomas debe cancelar una clase por cualquier motivo, esta será reprogramada sin costo adicional para el estudiante, en una fecha y horario acordados por ambas partes.

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4. Puntualidad

Se recomienda al estudiante conectarse puntualmente a la clase.

En caso de retraso, la clase finalizará a la hora inicialmente prevista para no afectar la programación de los demás estudiantes.

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Si el estudiante no se presenta dentro de los primeros quince (15) minutos de la hora programada y no ha informado previamente de un inconveniente, la clase se considerará impartida y no será objeto de reembolso ni reprogramación.

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5. Propiedad intelectual

Todo el material proporcionado durante las clases, incluyendo documentos, ejercicios, presentaciones y recursos digitales, es propiedad de Objetivo Idiomas y está destinado exclusivamente al uso personal del estudiante.

Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización previa.

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6. Responsabilidad

Objetivo Idiomas se compromete a prestar sus servicios con profesionalismo y dedicación. Sin embargo, no garantiza resultados específicos, ya que el progreso del estudiante depende de su asistencia, práctica y compromiso personal.

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7. Protección de datos

Los datos personales recopilados serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Objetivo Idiomas.

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8. Modificaciones

Objetivo Idiomas podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

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9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.